Politique d'expédition

Politique d'expédition – Violette Paris
Introduction

Violette Paris propose à ses clients un service d'expédition rapide et fiable.
Notre politique d'expédition vise à réduire les retards, à prévenir la fraude et à garantir les procédures afin d'offrir une expérience optimale.

Délais de livraison

Violette Paris participe aux commandes et un délai de 24 à 48 heures après confirmation du paiement.
L'une des expéditions suivantes est que les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment :

les conditions météorologiques ;

les périodes de forte demande (par exemple, les fêtes) ;

les procédures douanières (le cas échéant).

Livraison gratuite

Chez Violette Paris, vous bénéficiez d'une livraison gratuite pour vos commandes, si vous souhaitez une localisation (dans la mesure du possible).
C'est une preuve de notre engagement à vous offrir une expérience simple et agréable.

Expédition

Les commandes de Violette Paris sont expédiées par nos partenaires collaborateurs.
Nous faisons tout notre possible pour réduire les risques liés au transport et pour que vos articles soient en parfait état.
Ce produit fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux lors de l'expédition.

Traitement des commandes

Si votre commande échoue, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat.

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures .

Une fois votre commande terminée, vous recevrez un e-mail de votre choix pour vous informer du délai de livraison.

Suivi des commandes

Violette Paris a aidé quatre clients il y a quelques années.
Maintenant que vous expédiez par e-mail, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande sur le site du transporteur.

Questions et assistance

Si vous avez des questions concernant votre commande auprès de notre service d'expédition, notre service client est à votre disposition :

📧 E-mail : info@violette-paris.fr

Nous sommes encore plus réactifs pour répondre à la demande de rapidité et d'impact.

Restrictions et exceptions

S'il existe une certaine indépendance de notre volonté, la vie peut être imprévisible, et la raison en est clairement indiquée :

procédures douanières ;

conditions météorologiques favorables ;

cas de force majeure.

Violette Paris n'est plus responsable des retards, mais plutôt des rappels de notre compréhension et de notre patience.

Conclusion

Chez Violette Paris, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, y compris une livraison rapide, fiable et gratuite.
La police d'expédition est traitée avec le plus grand soin afin que le client reçoive ses produits dans les meilleures conditions.

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires, vous pouvez contacter l'adresse suivante : info@violette-paris.fr .